Preguntas frecuentes
Precios, plazos, herramientas y cuidado de los datos, respondido en concreto. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp.
En ALNORA, automatizar un proceso parte desde $290.000 + IVA en pago único (plan Arranque). Varios procesos conectados con reportes automáticos parten en $590.000 + IVA (plan Crecimiento) y un sistema a medida desde $990.000 + IVA. El valor final depende de cuántas herramientas hay que conectar y de cuántos pasos tiene el proceso. Antes de empezar recibes una propuesta con el precio cerrado.
Con precio cerrado sabes desde el inicio cuánto vas a invertir, y si el proyecto toma más tiempo del previsto, ese costo lo asumimos nosotros. La propuesta detalla alcance, plazo y lo que incluye. Si después quieres agregar algo fuera de ese alcance, lo cotizamos aparte antes de hacerlo.
Pagas el 50% al aceptar la propuesta y el 50% restante cuando ves la automatización funcionando con tus datos. Emitimos factura por cada pago a nombre de ALNORA SpA, RUT 78.379.296-6.
Las automatizaciones se pagan una sola vez. El soporte y la mantención son opcionales, desde $29.990 + IVA al mes y sin permanencia. Algunas herramientas externas cobran su propio uso, por ejemplo los mensajes de la plataforma de WhatsApp Business de Meta o un servidor en la nube. Si tu proyecto las necesita, la propuesta incluye su costo estimado.
Depende de cuántas horas dedica tu equipo a la tarea. Como referencia, si 3 personas pierden 6 horas semanales cada una y la hora cuesta $7.000, automatizar la mitad de ese trabajo ahorra unos $3 millones al año y el plan Arranque de $290.000 se recupera en unas 5 semanas. Puedes hacer el cálculo con tus propios números en la calculadora de la página principal.
Una automatización del plan Arranque suele estar lista en una a dos semanas. Los proyectos con varios procesos o un sistema a medida toman algunas semanas y se entregan por etapas, así ves avances desde el inicio y puedes pedir ajustes antes de la entrega final.
Es una reunión de 30 minutos, sin costo, en la que revisamos cómo se hace hoy tu proceso, quién participa y qué herramientas usan. Al final te decimos qué conviene automatizar primero y te enviamos una propuesta con alcance, plazo y precio cerrado. Contratar es opcional.
Son cuatro. Primero el diagnóstico gratis. Luego una propuesta cerrada por escrito, y solo partimos si estás de acuerdo. Después construimos por etapas cortas, probando con casos reales de tu operación. Al final capacitamos a tu equipo, dejamos todo documentado y ajustamos lo necesario durante 30 días.
El 50% final se paga recién cuando ves la automatización funcionando, y después de la entrega tienes 30 días de ajustes incluidos sin costo adicional. Si algo no calza con cómo trabaja tu equipo, lo corregimos dentro de ese plazo.
Sí. Trabajamos a distancia con empresas de todo Chile: el diagnóstico, las revisiones y la capacitación se hacen por videollamada y WhatsApp, y las automatizaciones funcionan en la nube.
Conectamos Excel, Google Sheets, Gmail, Outlook, Google Drive, formularios web, WhatsApp y los sistemas que tengan API o permitan exportar datos, como un ERP, un CRM o un sistema contable o de inventario. Cuando un sistema no tiene integración, buscamos otra vía, por ejemplo leer los archivos que genera o los correos que envía.
Por lo general no. Primero intentamos conectar las herramientas que tu equipo ya conoce. Proponemos un sistema nuevo solo cuando las planillas ya no alcanzan, por ejemplo cuando muchas personas editan los mismos datos, hay errores frecuentes o necesitas permisos por rol y registro de cambios.
Sí. Usamos la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta para responder consultas frecuentes, tomar pedidos o reservas, enviar avisos y derivar la conversación a una persona cuando hace falta. Cada conversación queda registrada en tu sistema o planilla. Meta cobra algunos tipos de mensajes según su tarifa vigente y ese costo se detalla en la propuesta.
Un agente de IA es un asistente que lee información, como correos, documentos o formularios, la clasifica y prepara un borrador de respuesta o una acción, por ejemplo registrar una solicitud. Los diseñamos para que una persona de tu equipo revise y apruebe antes de enviar. Sirve para ordenar solicitudes que llegan por correo o para responder consultas sobre documentos internos.
Automatizar conecta las herramientas que ya usas para que la información pase sola entre ellas, por ejemplo de un formulario a una planilla y de ahí a un aviso por correo. Un sistema a medida es una aplicación nueva, web o móvil, hecha para tu operación, con usuarios, permisos y reportes propios. Lo primero es más rápido y económico, y lo segundo conviene cuando el volumen o el control que necesitas superan a las planillas.
Usamos n8n para los flujos de automatización, la plataforma de WhatsApp Business de Meta, Google Workspace y Microsoft 365 para planillas y correos, bases de datos PostgreSQL y aplicaciones web propias desarrolladas con Next.js. Para las tareas con IA trabajamos con modelos de lenguaje de proveedores reconocidos. Elegimos según tu problema y lo que ya usa tu empresa.
Trabajamos con permisos por rol, registro de cada acción y acceso solo para las personas que lo necesitan. Definimos contigo dónde se guarda la información antes de empezar, y las credenciales de tus herramientas quedan bajo control de tu empresa.
Tu empresa. El sistema, las automatizaciones y los datos quedan a nombre de tu empresa. Si algún día dejas de trabajar con nosotros, te entregamos los accesos y la documentación para que sigas operando.
La Ley 21.719 de protección de datos personales comienza a regir en Chile en diciembre de 2026 y exige, entre otras cosas, cuidar quién accede a los datos y para qué se usan. Las automatizaciones que hacemos limitan los permisos y dejan registro de los accesos, lo que ayuda a ordenar ese cumplimiento. Esto no reemplaza una asesoría legal.
ALNORA Automatización, Software e Inteligencia Aplicada SpA (RUT 78.379.296-6) es una empresa chilena que automatiza procesos y desarrolla software para pymes. Tenemos más de 5 años de experiencia en software y automatización, y hemos desarrollado soluciones para servicios técnicos en terreno, control de asistencia, conciliación bancaria, inventario farmacéutico, pedidos por WhatsApp y administración de arriendos.
Si alguien de tu equipo repite la misma tarea todas las semanas, ya vale la pena revisarlo. Muchas automatizaciones parten con un solo proceso, como pasar pedidos de WhatsApp a una planilla, y crecen junto con la empresa.
Por WhatsApp al +56 9 4681 3362, por correo a contacto@alnora.cl o con el formulario de la página principal. El primer paso es agendar el diagnóstico gratis de 30 minutos.
Escríbenos y la respondemos directo. O agenda el diagnóstico gratis de 30 minutos y vemos tu caso. También puedes escribir a contacto@alnora.cl.